В нас існують певні правила поведінки і ми будемо дуже Вам вдячні, якщо Ви будете їх дотримуватись:

• Просимо Вас не запізнюватись. Якщо Ви запізнились на 15 хв. або 25% від запланованого часу прийому то Ваш візит може бути не повноцінним, тому що у лікаря не буде достатньо часу для виконання роботи в повному обсязі;

• Якщо запізнення регулярні більше двох разів за час лікування ми залишаємо за собою право запропонувати Вам наступний візит без попереднього запису «день в день», в день звернення, при наявності у лікаря вільного часу;

• Ми робимо все можливе, щоб Ваш прийом здійснювався своєчасно, але просимо з розумінням поставитись до переносу Вашого візиту в зв’язку з екстримальною ситуацією – позапланована невідкладна допомога;

• Якщо Ви змушені відмінити візит просимо Вас якомога раніше повідомити нас про це. За день до візиту ми з Вами зв’яжимось, щоб підтвердити візит. Просимо бути на зв’язку. Якщо ми не зможемо з Вами зв’язатись напередодні візиту до 18:00 щоб підтвердити візит то ми будемо вважати, що візит відмінено.

• У випадку неявки в день візиту без попередження ми залишаємо за собою право запропонувати Вам наступний прийом «день в день», в день звернення при умові вільного часу у лікаря. 

• Будь ласка намагайтесь не розмовляти в кабінеті лікаря по мобільному телефону;

• Якщо Ви плануєте відеозйомку погодьте це з лікуючим лікарем (згідно з законом України про захист прав персональних данних);

• Медичний заклад - це місце з підвищеними вимогами асептики і антисептики, намагайтесь не приводити з собою домашніх улюбленців (котів, змій, хомячків і т.д.);

• Просимо Вас прийняти до уваги, що лікар може відмовитись проводити прийом, якщо пацієнт буде у нетверезому стані або його адекватність буде викликати сумніви;

• Відмова лікаря від пацієнта можлива при умові, якщо пацієнт не дотримується рекомендацій лікаря;